Team- und Organisations­ent­wicklung &
Konflikt­management

Den Mehrwert unter­schiedlicher Persönlich­keiten und Kompetenzen nutzen

Möchten Sie die bunten Stärken und Erfahrungen im Team als Ressourcen nutzen und die Team­mitglieder zum gemeinsamen Ziel auf Kurs halten? Wünschen Sie einen konstruktiven Austausch über unter­schiedliche Perspektiven, damit alle sicher am Ziel landen? Ich reflektiere mit Ihnen Ihre Zusammen­arbeit aus der Ballon­perspektive und erarbeite mit Ihnen, wie Sie sinnvoll Ballast abwerfen und eine erfolg­reiche gemeinsame Reise planen.

Überblick

Um die Leistungs­fähigkeit eines Teams und die Motivation der Team­mitglieder zu steigern ist es sinnvoll, regelmäßig die Zusammen­arbeit mit Unterstützung eines neutralen Moderators zu reflektieren. Ich biete Ihnen maßge­schneiderte Team­entwicklungen an, die da ansetzen, wo in Ihrer ganz individuellen Team­situation der Bedarf ist: Bei der strategischen Aus­richtung, der gemeinsamen Ziel­orientierung, bei Schnitt­stellen­konflikten oder dem Wir-Gefühl, der Kommunikation und der Zusammen­arbeit.

Auch Veränderungs­prozesse in Abteilungen, größeren Bereichen oder im gesamten Unter­nehmen begleite ich als Organisations­entwicklerin. Dazu gehört die strategische Neu­aus­richtung eines Unternehmens­bereiches genauso wie die Entwicklung von Führungs- und Unter­nehmens­leitlinien oder die Begleitung von Change-Projekte. Auch bei der Optimierung Ihres Betrieblichen Gesund­heits­managements, beispielsweise durch die Implementierung einer gesund­heit­sorientierten (Führungs)­kultur, biete ich Ihnen professionelle Beratung und Unter­stützung an.

Bei Konflikten führe ich eine Mediation oder Konflikt­moderation für Sie durch. Die Fähig­keiten, Dynamiken in Konflikten zu ver­stehen und Konflikte konstruktiv zu lösen, können Ihre Mitarbeiter oder Führungs­kräfte in meinen Konflikt­management-Seminaren weiter­entwickeln.

Team­entwicklung

Gemeinsam mehr erreichen

Um die Wirksamkeit eines Teams zu erhalten oder zu ver­bessern, sind regel­mäßige Team­entwicklungen essentiell. Sei es, um ein neues Team schnell leistungs­fähig zu machen, ein etabliertes Team auf ein neues Ziel aus­zu­richten, Arbeits­prozesse und die Zusammen­arbeit zu verbessern oder Konflikte zu klären – in all diesen Entwicklungs­phasen wirken Team­reflexionen fördernd.

Meine Kunden melden viel­seitigen und nach­haltigen Nutzen aus Team­tagen zurück: Die Teilnehmer werden sich der Ressourcen des Teams bewusster und lernen, diese stärker zu nutzen. Erwartungen und Rollen im Team werden verständlicher. Die besondere Konstellation des Teams und daraus entstehende Konflikt­potenziale werden erkannt. Gemeinsam werden Ver­besserungen für Strukturen und Schnitt­stellen auf den Weg gebracht und die strategische Aus­richtung wird geschärft.

Auch für das soziale Miteinander sind gemeinsame Aus­zeiten wertvoll: Sie verbessern Team­klima, Motivation und Kommunikation, erhöhen das Ver­ständnis für die Team­kollegen und fördern so die gegenseitige Unter­stützung.

Projektbeispiele

  • Team-Workshop Zusammen­arbeit
  • Workshop Team-Resilienz
  • Strategie-Team­coaching
  • Team-Workshop Change
  • Konflikt­moderation zwischen Team und Führungs­kräften
  • Seminar Team­führung

Projektbeispiele zu Teamentwicklung im Detail

Organisations­entwicklung

Veränderung gestalten

Unternehmen befinden sich kontinuierlich im Wandel und mit ihnen Prozesse, Strukturen, Aufgaben und Mitarbeiter. Ich biete Ihnen Unter­stützung, um die Veränderungen in Ihrer Organisation sinnvoll, unter Nutzung relevanter Ressourcen und mit dem Blick auf das „Wozu“ zu gestalten. Das erleichtert die Kommunikation in Veränderungs­prozessen und Sie nehmen Ihre Führungs­kräfte und Mitarbeiter mit. Erfolgreiche Trans­formations­prozesse werden möglich, die Energien freisetzen und nachhaltige Ent­wicklung fördern.

Ich begleite und berate Abteilungen, Bereiche und Unternehmen bei unter­schiedlichen Entwicklungs­prozessen - von der Situations­analyse und Ziel­klärung über die Konzept­entwicklung und Planung bis hin zur Umsetzung und Evaluation. Dazu gehören auch die Moderation von Analyse- und Strategie­workshops, die sinnvolle Kommunikation von Ver­änderungen und die individuelle Begleitung durch Coaching.

Projektbeispiele

  • Gesundheitsförderung in Service­centern
  • Strategie-Gruppencoaching mit der Geschäfts­führung
  • Entwicklung eines Unternehmens­leit­bildes
  • Entwicklung von Führungs­leit­linien
  • Moderation einer Führungs­kräfte-Konferenz
  • Kommunikation einer Produkt­innovation
  • Analyse und Verbesserung von Strukturen und Prozessen

Projektbeispiele zu Organisations­entwicklung im Detail

Konflikt­management

Konflikte konstruktiv klären – und nutzen

Konflikte sind im Arbeits­alltag unvermeidbar und sogar sinnvoll, wenn Sie konstruktiv gelöst werden. Sie können dazu motivieren, unangenehme Themen, Situationen oder Wider­sprüche anzugehen und letztendlich zu optimieren. Durch den konstruktiven Aus­tausch unter­schiedlicher Stand­punkte oder gegen­sätzlicher Meinungen können Prozesse und Beziehungen verbessert werden. Oftmals werden Konflikte allerdings ignoriert und eskalieren, was weit­reichende negative Konsequenzen für die beteiligten Personen, die Zusammen­arbeit und somit auf die Leistungs­fähigkeit des Unternehmens haben kann.

Ich unterstütze Kunden dabei, bestehende Konflikte durch eine professionelle Konflikt­moderation oder Mediation anzugehen. In Seminaren begleite ich Mitarbeiter und Führungs­kräfte dabei, den konstruktiven Umgang mit Konflikten zu verbessern. Neben Mediationen, Seminaren und Coachings biete ich auch die Ausbildung interner Konflikt­moderatoren in Unter­nehmen an.

Konflikt­management-Seminare:
In diesen Seminaren reflektieren die Teilnehmer ihr Konflikt­verhalten, verstehen Dynamiken in Konflikt­situationen und üben neue Heran­gehens­weisen ein, um Konflikte konstruktiv, lösungs­orientiert und erfolgreich zu bewältigen.

Konflikt­moderation & Mediation:
Mediation ist ein strukturiertes Verfahren, bei dem ein allpartei­licher Mediator einen Rahmen schafft, innerhalb dessen die Konflikt­parteien konstruktiv und eigen­verantwortlich an einer ein­ver­nehmlichen Lösung arbeiten können, die beide Seiten zufrieden stellt.

Ausbildung von Konflikt­moderatoren:
In der Ausbildung erlernen die Teilnehmer, die Rolle des Konflikt­moderators souverän einzunehmen und mit hilf­reichen Methoden, den Prozess der Konflikt­klärung zu moderieren und die Konflikt­parteien bei der konstruktiven Lösungs­findung zu unter­stützen.

Projektbeispiele

  • Seminar Konflikt­bewältigung für Führungs­kräfte
  • Seminar Konflikt­moderation
  • Konflikt­moderation zwischen Team und Führungs­kräften
  • Mediation zwischen Projekt­leitern

Projektbeispiele zu Konflikt­management und Mediation im Detail

Ihr Mehrwert

Erfolgreiche Entwicklungsprozesse in Teams und Organisationen

Ich moderiere inspirierende und maß­ge­schneiderte Team- und Organisations­entwicklungen, bei denen in vertrauens­voller Atmosphäre Entwicklungs­sprünge möglich werden. Dabei bringe ich einen ganz­heitlichen Blick, einen systemischen Ansatz und einen Fokus auf nach­haltige Entwicklungen ein. Meine Maßnahmen sind stets an den Bedürfnissen der Beteiligten aus­ge­richteten.

In Abhängigkeit von der jeweiligen Ziel­setzung wähle ich flexibel aus einer Vielzahl wirkungs­voller Methoden, die an­schauliches und spielerisches Lernen und motivierende gemeinsame Erlebnisse verbinden. In Team­entwicklungen setze ich neben Analyse- und Reflexions­tools auch erlebnis­orientierte Indoor- oder Outdoor-Übungen und Analysen der Teamrollen ein.

Bei Organisations­entwicklungen profitieren Sie von analytischer und strukturierter Moderation gepaart mit dem Fokus auf Ziele, Lösungen und das „Wozu“. Komplexität zu reduzieren, pragma­tische Lösungen zu finden und trotzdem alle relevanten Bedürfnisse zu berück­sichtigen – darin liegen meine Stärken.

Im Konflikt­management profitieren meine Kunden von einer konflikt­freudigen Grund­haltung gepaart mit Neugier und Wert­schätzung für die unter­schiedlichen Perspektiven der Beteiligten. Mein Ziel ist stets, einen konstruktiven Aus­tausch und Verständnis für die Position der Gegen­seite zu fördern. Dabei zeichnet sich mein Arbeits­stil durch eine sensible Heran­gehens­weise und hohe Lösungs­orientierung aus. Als ausge­bildete Mediatorin verstehe ich mich als allparteiliche Dritte, die nach einem strukturierten Vorgehen die Konflikt­parteien unterstützt, eine für beide Seiten zufrieden­stellende Lösung zu finden. 

Kundenstimmen

... Angestellte einer Klinik
„Seit 15 Jahren erlebe ich Frau Venjakob in Coachings als äußerst verantwortungs­bewusst und lösungs­orientiert. Sie ist eine auf­merksame Zu­hörerin, die sich empathisch einfühlt, sehr klar analysiert und wert­volle Anregungen gibt. Sie beein­druckte mich immer wieder durch ihre schnelle und präzise Auffassungs­gabe. Ihre Haltung als Coach ist spür­bar geprägt durch ein auf­richtiges Interesse am Gegen­über, das sich durch eine kontinuierliche Wert­schätzung ausdrückt, die wohltuend ist. Ihre Arbeits­weise empfinde ich als hoch professionell, so dass ich mich sowohl menschlich als auch fachlich stets sehr gut aufgehoben gefühlt habe.“

... Teamleitung in einer Verwaltung
„Das Coaching bei Frau Venjakob hat meine Er­wartungen über­troffen. Theorie und Praxis wurden sehr gut vermittelt, beispiels­weise gemeinsames Erarbeiten von Konzepten zur individuellen Mitarbeiter­führung. Die Gespräche fanden in ruhiger und angenehmer Atmosphäre auf Augenhöhe statt. Frau Venjakob konnte ich stets vertrauen und danke Ihr für Ihre heraus­ragende Unterstützung.“

... Manger bei einem Finanz­dienstleister
„Frau Venjakob hat mich als Coach bei meiner beruflichen Neu­orientierung sehr professionell und zugleich einfühlsam begleitet. Ihre wert­schätzende und ressourcen­orientierte Heran­gehens­weise ermutigte mich dazu, die Veränderung tatsächlich als Chance zu begreifen und mir meine Stärken bewusster zu machen. Durch ihr differenziertes Feedback, substantielle Fragen sowie andere hilf­reiche Methoden erhielt ich viele Impulse zur Klärung meiner Wünsche an eine Tätigkeit, die mich lang­fristig zufriedenstellt.“

... Teamleiterin im Gesundheits­wesen
„Frau Venjakob begleitet mich und mein Team immer wieder punktuell im Einzel­coaching und mit Team-Tagen. Sie ist im Coaching stets darauf bedacht, dass man sich selber eine Lösung erarbeitet. Um das zu erreichen, kitzelt sie immer wieder mit gezielten Fragen. Kommt man für sich nicht weiter, gibt sie nie Lösungen stringent vor, sondern zeigt Optionen auf, die man aus­probieren könnte. Sowohl ich als auch mein Team schätzen die Zusammen­arbeit mit Frau Venjakob sehr.“ 

Sie haben noch Fragen?

Bedürfnisse bei der Team- und Organisationsentwicklung oder in Konfliktsituationen können sehr vielfältig und individuell sein, daher biete ich ein unverbindliches Erstgespräch an. Rufen Sie mich gerne an und vereinbaren einen Termin!

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